騰訊稱：未成年人“不理性消費”可退還

騰訊未成年人“不理性消費退還”視頻

據(jù)澎湃新聞報道，在9月21日舉辦的2017年國家網(wǎng)絡安全宣傳周活動上，騰訊游戲總監(jiān)王磊表示，接到不理性消費投訴，認定是未成年人行為，公司一律退費。

騰訊游戲總監(jiān)王磊稱，有一些孩子因為沉迷網(wǎng)絡游戲，他們的認知程度有限，經(jīng)常會被壞人利用，被誘導去做不理性消費，騰訊作為全國第一大的網(wǎng)絡游戲運營商有責任和義務承擔這樣的一部分工作，他們會專門設一條專線，針對于 所有未成年人家長提供的一個號碼，通過快速的親子識別和消費核實，幫助家長把孩子的一些不理性不健康的消費核實出來，只要認定是孩子的消費情況的話，他們會直接退還。

騰訊這一舉措的出現(xiàn)，讓很多熊孩子家長欣喜萬分，同時也希望各位家長能夠多加教育及看管，不要讓熊孩子再鬧出什么新花樣了。