調(diào)查：谷歌的新聞受大部分人信任

1月19日消息，據(jù)國外媒體報道，全球最大公關(guān)公司愛德曼(Edelman )連續(xù)第二年的調(diào)查顯示，與新聞媒體相比，越來越多的人相信來自谷歌的新聞，而谷歌不過是對前者的新聞報道進(jìn)行了聚合。

愛德曼對28個國家的3.3萬人進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在世界各地，63%的人稱他們信任來自“搜索引擎”的新聞和信息，只有53%的人信任“純在線媒體”。

這一結(jié)果意味著，就同一篇新聞報道，讀者更容易信任他們在谷歌新聞聚合服務(wù)上所讀到的，而不是首先發(fā)表了該新聞報道的網(wǎng)站。這對新聞行業(yè)來說不是令人鼓舞的好消息。

造成這一差距的原因之一，可能是新聞媒體針對特定平臺對新聞報道進(jìn)行了包裝的這種做法。如針對搜索引擎的新聞報道進(jìn)行了優(yōu)化處理，通常篇幅較短和以事實為主（因此更受信任），而在其它平臺上共享的新聞報道——特別是社交媒體——則更加方便人們從不同角度對其進(jìn)行闡述。目前，F(xiàn)acebook成為出版商最大的流量來源，領(lǐng)先于谷歌的搜索引擎。

愛德曼的調(diào)查報告還發(fā)現(xiàn)，78%的人信任經(jīng)他們的朋友或家人轉(zhuǎn)發(fā)的新聞。相比之下，65%的人相信經(jīng)學(xué)術(shù)專家轉(zhuǎn)發(fā)的新聞，只有44%的人相信經(jīng)記者轉(zhuǎn)發(fā)的新聞。

將媒體信任度低放在一邊，本次調(diào)查可以說是證明了谷歌的營銷能力。谷歌經(jīng)常評為最值得信賴的公司之一，在2015年一次調(diào)查中被評為全球第二高信譽(yù)的公司，僅次于寶馬（領(lǐng)先于迪斯尼、蘋果和微軟等公司）。

當(dāng)然，谷歌不是唯一的搜索引擎。但根據(jù)市場研究公司comScore的數(shù)據(jù)，谷歌掌控了美國互聯(lián)網(wǎng)搜索市場64的份額。雅虎和微軟的Bing搜索服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。在美國之外的地區(qū)，谷歌在搜索市場上所占份額更大，雅虎和Bing都不太受歡迎的。

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