打破沙鍋系列：為什么Siri不是個(gè)男人的聲音？

如果你擁有一臺(tái)智能手機(jī)，則意味著你同時(shí)也擁有了自己的數(shù)字個(gè)人助理，比如蘋果 iPhone 的 Siri、微軟 Windows Phone 的Cortana 以及三星 Galaxy 的 S Voice。而在今年的早些時(shí)候，亞馬遜還給我們帶來(lái)了 Alexa(來(lái)自 Amazon Echo 無(wú)線音樂(lè)播放器，是 Siri 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一)。
　　很顯然，所有的這些語(yǔ)音助手的聲音都存在一個(gè)共同點(diǎn)：它們發(fā)出的都是女人的聲音。但是，如果你問(wèn) Siri，它是不是女人的話，它會(huì)告訴你它是無(wú)性的，或者是給你一些“像仙人掌和某些種類的魚(yú)一樣”之類的答案。從文化上來(lái)說(shuō)，我們可以認(rèn)為它們都是女人，在古斯堪的納維亞語(yǔ)里，Siri 可以翻譯成“一個(gè)可以帶領(lǐng)你走向勝利的美麗女人”。

你可能已經(jīng)猜到了，這些語(yǔ)音助手上采用這樣類似的設(shè)計(jì)并非巧合。本周外媒 Wired 所報(bào)道的一篇文章中，杰西·亨普爾(Jessi Hempel)對(duì)一些社會(huì)科學(xué)方面的研究進(jìn)行了探討，比如男性聲音和女性聲音所能造成的理解和感知差異。
　　舉個(gè)例子，來(lái)自印第安納大學(xué)的一位主要研究人機(jī)交互的教授卡爾·麥克道曼(Karl MacDorman)曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)這樣一個(gè)研究：
　　卡爾·麥克道曼教授和其他研究人員給參與男女兩性聲音測(cè)試的志愿者分別播放了男性聲音和女性聲音的片段，然后讓這些志愿者聽(tīng)完之后確定并選擇自己所喜歡的是哪一種聲音。與此同時(shí)，研究人員還對(duì)志愿者實(shí)際回答的聲音進(jìn)行了測(cè)量。

　　這些研究人員曾經(jīng)在 2011 年的一篇文章中指出，女性和男性志愿者都認(rèn)為女性的聲音聽(tīng)起來(lái)比男性的聲音要溫暖一些。而在實(shí)際測(cè)試中，女性志愿者對(duì)女性的聲音表現(xiàn)出了一種潛意識(shí)上的偏好，而男性志愿者則仍然在潛意識(shí)中保持中立。
　　卡爾·麥克道曼教授表示：“男性志愿者會(huì)說(shuō)他們喜歡女性的聲音，但是相比之下，女性志愿者才是真的喜歡女性的聲音。研究表明，女性演講能夠獲得更大的認(rèn)可，因?yàn)槿藗兏鼉A向于對(duì)女性的聲音做出更加積極的反應(yīng)�！�
　　當(dāng)然，杰西·亨普爾也在文中提到了一些來(lái)自硅谷高科技公司設(shè)計(jì)師們的主觀因素，他表示，設(shè)計(jì)這些虛擬個(gè)人助理的設(shè)計(jì)師們還是回到了“一個(gè)兼容的助手”這樣一個(gè)刻板印象上，這是一個(gè)不能完全否認(rèn)的事實(shí)。
　　不過(guò)，能夠共同見(jiàn)證這些聲音是如何演變成今天這個(gè)狀態(tài)的，然后再變成將來(lái)的某一個(gè)樣子，也是一件非常有趣的事。畢竟，多米諾(Domino)就在他們的 App 上使用了一個(gè)和藹可親的男性聲音，他們將它命名為 Dom。

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