如果你擁有一臺智能手機，則意味著你同時也擁有了自己的數字個人助理，比如蘋果 iPhone 的 Siri、微軟 Windows Phone 的Cortana 以及三星 Galaxy 的 S Voice。而在今年的早些時候，亞馬遜還給我們帶來了 Alexa(來自 Amazon Echo 無線音樂播放器，是 Siri 的競爭對手之一)。
很顯然，所有的這些語音助手的聲音都存在一個共同點：它們發(fā)出的都是女人的聲音。但是，如果你問 Siri，它是不是女人的話，它會告訴你它是無性的，或者是給你一些“像仙人掌和某些種類的魚一樣”之類的答案。從文化上來說，我們可以認為它們都是女人，在古斯堪的納維亞語里，Siri 可以翻譯成“一個可以帶領你走向勝利的美麗女人”。
你可能已經猜到了，這些語音助手上采用這樣類似的設計并非巧合。本周外媒 Wired 所報道的一篇文章中，杰西·亨普爾(Jessi Hempel)對一些社會科學方面的研究進行了探討，比如男性聲音和女性聲音所能造成的理解和感知差異。
舉個例子，來自印第安納大學的一位主要研究人機交互的教授卡爾·麥克道曼(Karl MacDorman)曾經進行過這樣一個研究：
卡爾·麥克道曼教授和其他研究人員給參與男女兩性聲音測試的志愿者分別播放了男性聲音和女性聲音的片段，然后讓這些志愿者聽完之后確定并選擇自己所喜歡的是哪一種聲音。與此同時，研究人員還對志愿者實際回答的聲音進行了測量。
這些研究人員曾經在 2011 年的一篇文章中指出，女性和男性志愿者都認為女性的聲音聽起來比男性的聲音要溫暖一些。而在實際測試中，女性志愿者對女性的聲音表現(xiàn)出了一種潛意識上的偏好，而男性志愿者則仍然在潛意識中保持中立。
卡爾·麥克道曼教授表示：“男性志愿者會說他們喜歡女性的聲音，但是相比之下，女性志愿者才是真的喜歡女性的聲音。研究表明，女性演講能夠獲得更大的認可，因為人們更傾向于對女性的聲音做出更加積極的反應�！�
當然，杰西·亨普爾也在文中提到了一些來自硅谷高科技公司設計師們的主觀因素，他表示，設計這些虛擬個人助理的設計師們還是回到了“一個兼容的助手”這樣一個刻板印象上，這是一個不能完全否認的事實。
不過，能夠共同見證這些聲音是如何演變成今天這個狀態(tài)的，然后再變成將來的某一個樣子，也是一件非常有趣的事。畢竟，多米諾(Domino)就在他們的 App 上使用了一個和藹可親的男性聲音，他們將它命名為 Dom。
