您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 蘋果最新維修計(jì)劃推出:新款iPhone將在場(chǎng)外維修中心進(jìn)行
據(jù)蘋果公司的多名員工稱,為了減少消費(fèi)者在其專賣店“天才吧”的等待時(shí)間,該公司將于本周在美國、歐洲和日本的指定專賣店推出針對(duì)iPhone 6、iPhone 6s、iPhone 6 Plus和iPhone 6s Plus的最新維修計(jì)劃。
根據(jù)這項(xiàng)計(jì)劃,上述iPhone機(jī)型的可能不會(huì)在專賣店內(nèi)完成全部修理工作,而是允許蘋果公司專賣店的“天才吧”來判定應(yīng)將其送到一個(gè)場(chǎng)外修理中心去進(jìn)行維修,前提是屬于以下三種情況之一:
-如果待修iPhone無法通過電腦連接到iTunes;
-如果待修iPhone無法開機(jī);
-如果待修iPhone在開機(jī)時(shí)無法越過蘋果公司商標(biāo)。
蘋果公司向其員工表示,在專賣店內(nèi)修復(fù)這些問題會(huì)占用很多時(shí)間,而這些時(shí)間原本可用于解決其他問題。
如果一名用戶同意將其iPhone送到場(chǎng)外維修中心進(jìn)行診斷和修理,則維修期間該用戶將可拿到一部16GB版iPhone 6暫用。蘋果公司預(yù)計(jì),場(chǎng)外維修中心將需3到5個(gè)工作日以完成修理程序。
對(duì)“天才吧”的運(yùn)作來說,讓用戶將其iPhone送到場(chǎng)外維修中心進(jìn)行診斷、修理甚至可能是更換是一種重大的轉(zhuǎn)變,這意味著用戶在遇到某些問題時(shí)將不得不等待最多一個(gè)工作周的時(shí)間,同時(shí)暫用一部容量較小的基本款iPhone。
專賣店的員工稱,“天才吧”內(nèi)部一個(gè)新的自動(dòng)系統(tǒng)將判定待修iPhone是否需要被送到場(chǎng)外維修中心,這意味著現(xiàn)場(chǎng)職員的決策權(quán)將被收回。
這項(xiàng)新計(jì)劃將采用試行機(jī)制,不一定會(huì)在蘋果公司的全球?qū)Yu店都普遍應(yīng)用。
而在此以前,“天才吧”的標(biāo)準(zhǔn)是如果有保修期內(nèi)的用戶到店維修,那么當(dāng)其離店時(shí)其iPhone遇到的問題必須已得到解決。就這種轉(zhuǎn)變而言,蘋果公司專賣店員工和終端用戶不太可能會(huì)持有相同的支持態(tài)度。
小編推薦閱讀情侶黃鉆,qq情侶黃鉆一個(gè)是黃鉆開了以后另一個(gè)是黃鉆嗎
閱讀男孩第4季促銷宣布“ Supe Lives Matter”和“使美國再次超級(jí)”
閱讀Prime視頻現(xiàn)在可能有廣告,但是亞馬遜不會(huì)關(guān)閉FreeVee
閱讀旗幟:新伊甸園評(píng)論的幽靈 - 捉鬼敢死隊(duì)
閱讀亞馬遜的幾個(gè)狂戰(zhàn)士收藏品都可以預(yù)訂
閱讀一個(gè)安靜的地方:第一天預(yù)告片揭示了外星人來到地球的那一天
閱讀在有限的時(shí)間內(nèi),Amazon的狂歡漫畫豪華版在亞馬遜享受50%的折扣
閱讀因?yàn)榍婪,熱愛《?mèng)幻西游》手游的他選擇了棄號(hào)重開
閱讀13代i9+滿血RTX4060,機(jī)械師曙光16Pro開啟預(yù)售!
閱讀艾克索拉:一家創(chuàng)辦17年的全球化公司,正在凸顯“沉淀”對(duì)游戲支付的價(jià)值
閱讀燃的不止卡塔爾!2022英特爾大師挑戰(zhàn)賽網(wǎng)咖及電競(jìng)酒店聯(lián)賽燃情謝幕
閱讀貴州移動(dòng)云游戲電競(jìng)大賽正式啟動(dòng),球王全省招募中
閱讀本站所有軟件,都由網(wǎng)友上傳,如有侵犯你的版權(quán),請(qǐng)發(fā)郵件[email protected]
湘ICP備2022002427號(hào)-10 湘公網(wǎng)安備:43070202000427號(hào)© 2013~2024 haote.com 好特網(wǎng)