美手機用戶銷號后竟收天價話費單達200萬

9月26日消息，據(jù)外電報道，美國俄勒岡州一對情侶日前表示，他們用了10個月的時間嘗試著解決出現(xiàn)的200萬美元巨額手機話費賬單。這筆巨額的賬單，也影響了他們購買夢寐以求的住宅。

肯·斯拉什（Ken Slusher）和女友肯·達瑪庫斯（Ken Damascus）居住在俄勒岡州。去年11月，他們辦理了一個Verizon無線的手機卡。如今，該手機卡的賬單已達到驚人的2,156,593.64美元（約合人民幣1375萬元）。斯拉什在接受采訪時表示，“退一步講，這樣的賬單確實讓人壓力山大。”

在使用該手機卡一個月之后，這對情侶便在去年12月注銷了服務(wù)，并在今年1月歸還了Verizon無線的手機。不過即便是如此，這對情侶每月仍會收到來自Verizon無線的賬單。斯拉什表示，Verizon無線的客服代表曾親自和在電話中對他們表示，Verizon無線將會解決這一問題。

Verizon無線發(fā)言人周五在接受采訪時表示，因為Verizon無線的自動語音應(yīng)當系統(tǒng)出現(xiàn)“程序性錯誤”，該公司已對斯拉什進行了道歉。該發(fā)言人表示，“由于這一程序性錯誤，導(dǎo)致斯拉什收到了一條錯誤的語音信息，稱他有一個負債200萬美元的賬單。我們?nèi)缃褚呀?jīng)處理了這個問題，而且解決方案得到了斯拉什的滿意。”

斯拉什表示，他曾希望在下周一搬入新房，而且女友和他們的孩子都渴望著搬遷的到來。不過抵押公司并未核準他的貸款，原因是巨額的話費賬單。報道還稱，斯拉什此前還收到過討債公司的數(shù)通電話。斯拉什表示，他和女友的第一份賬單應(yīng)當是120美元。但是為了銷號，他們實際上支付了698美元，其中包括451美元的抵消費用。

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