亞馬遜Echo體驗 好的傾聽者但搜索功能糟糕

騰訊數(shù)碼訊（編譯：鄭雙艷）“Alexa，你認為亞馬遜的Echo怎么樣？”“我并沒有任何偏好或意愿�！毕胍�讓亞馬遜的藍牙語音控制器Echo表揚一下自己，并不是一件容易的事情。

自從去年11月份發(fā)布以來，亞馬遜Echo只面向Prime的受邀用戶才能體驗。而直到兩周前，這款9英寸高的語音助理才真正面向所有用戶發(fā)售。它可以回答一些簡單的問題，或者為用戶提醒各種最新的消息、約會、購物列表、播放音樂甚至是講笑話。

而這款亞馬遜的Echo語音控制器，最應該被人記住的，就是其內置的Alexa語音技術。

設置

在開始操作Echo之前，我們要做的事情就是連接電源，然后打開免費的App客戶端（包括iOS、Android或Fire OS平臺），然后開始設置。當Echo頂部一圈的LED彩色指示燈電量，就意味著它已經接入了無線網絡。其中藍色意味著Echo已經準備就緒，而藍燈閃爍則代表了Alexa正在搜索答案。配備的App提供了專門的聲音訓練模式，可以讓Alexa練習回應用戶的命令，比如叫醒電話或從維基百科上查找答案。

在測試中，Alexa在一間中等的房間里可以非常靈敏的接收語音命令。不過如果空間中存在一些雜音，則會變得混亂一些。我已經發(fā)現(xiàn)了多次重復的命令，不過依然比使用筆記本搜索更簡單。

亞馬遜宣稱這種“遠距離語音識別”技術在Echo上配備了7個麥克風，這樣Alexa就可以接收來自任何角落的聲音。同時Alexa的反應相當迅速，同時還能調整音量，只要將頂部的圓環(huán)用手勢向左或向右滑動，就可以從1到10調整不同的音量大小。

同時Echo還提供了亞馬遜Fire TV機頂盒的遠程控制功能，不過在測試中我并沒有實際使用。最后，Echo需要連接電源，因此擺放它的位置不能距離插座太遠。

日常使用

Alexa語音助手可以幫助你提供當?shù)氐奶鞖夂托侣剰V播，為你提供穿衣服的建議。同時我們還可以要求她帶來NPR新聞、Pandora、iHeartRadio、Tuneln等在線音樂。同時只要說一句“Alexa，停止。”她就會暫停下來。

亞馬遜承諾Echo絕不會偷聽用戶的談話，無需擔心隱私問題。畢竟現(xiàn)在我們的生活已經離不開智能手機，因此想要徹底脫離科技公司保護隱私，只能回到智能手機流行起來之前的年代。

Echo在待命狀態(tài)下，只要聽到Alexa的名字就會有所回應。不過如果你家中有其他成員叫做Alexa，那么還可以用Amazon進行代替。亞馬遜已經表示，未來將會支持用戶自定義Echo的名字，這樣使用起來會更有趣。

在我的測試中，我發(fā)現(xiàn)交通狀況信息是最有用的功能之一。當我在App中添加常用目的地，Alexa會告訴我們哪條路線最快，并且會花費多長時間。雖然Android平臺的Google Now在日歷預約功能上并不太好，但是對于有出行計劃的用戶來說，使用起來還算簡單。

在過去的幾個月里，亞馬遜不斷的讓Echo對第三方平臺進行支持，比如IFTTT和WeMo。因此我們可以讓Alexa直接開啟或關閉其他設備，這對于行動不便或者懶癌患者晚期用戶，非常實用。

不過我不太滿意的是目前Echo與亞馬遜自家的其他產品整合度還不夠，比如當用Echo呼叫Fire TV查找在線流媒體內容時，還需要更多的進步。

搜索功能有待提高

受蘋果Siri的影響，包括谷歌(微博)Google Now和微軟的Cortana都開始嘗試語音指令私人助理，因此Alexa在語音助手的功能上，似乎與三家科技巨頭還有點差距。

當我們已經習慣了Android手機的Google Now，就會發(fā)現(xiàn)Alexa在使用起來有些簡單的問題也無法回答，這讓人感到十分沮喪。亞馬遜使用的是Bing搜索引擎，因此當無法查詢到答案時，在App中會直接跳轉到Bing搜索結果。

因此當Alexa與那些比較成熟的語音助手相比，整體的工作效果還是非常一般，難以讓深度用戶感到滿意。

雖然Echo看起來的目的之一是為了讓更多的人在亞馬遜網站上購物，但是實際上在商品搜索的功能上也并不太靈光。比如我問Kindle Paperwhite在亞馬遜上賣多少錢時，他給我的答案其實是另外一張唱片。

Echo的App可以記錄我們詢問Alexa的所有問題，并且通過亞馬遜進行反饋，或者直接通過Echo詢問一些奇怪的問題。而在一些惡搞功能上，Alexa同樣也不如Siri來得自如。

是否值得購買

說實話，目前的Echo看起來仍然像是一款測試產品，因此在這個階段就開始銷售零售版，我認為并不太合適，畢竟目前Echo能實現(xiàn)的功能還非常有限。

雖然Echo帶來的交通和天氣信息實時更新非常讓人喜歡，以及廣播及在線音樂播放也不錯，不過與我們口袋里智能手機的語音助手相比還有差距。亞馬遜打造Echo的理念很不錯，只不過在成熟之前還有許多進步的余地。

我們希望亞馬遜通過改進Echo的SDK未來能夠帶來更好的搜索體驗，畢竟如果將Echo暫時看成一臺售價180美元藍牙無線音箱，還是比較不錯。