百度欲追投糯米背后：搜索在移動(dòng)時(shí)代被弱化

騰訊科技 雷建平 7月1日?qǐng)?bào)道

百度糯米日前正式發(fā)布“會(huì)員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略，百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏在會(huì)上表示，百度賬上還有500億元，打算3年內(nèi)對(duì)糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元。

這是李彥宏對(duì)百度布局O2O領(lǐng)域的最新表態(tài)，呈現(xiàn)出李彥宏的決心，即在移動(dòng)時(shí)代、尤其是O2O快速的發(fā)展時(shí)期，百度要從連接人與信息到連接人與服務(wù)，并進(jìn)入到交易環(huán)節(jié)。

百度大力發(fā)展糯米業(yè)務(wù)背后，折射出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)候行業(yè)在發(fā)生巨變，即隨著越來(lái)越多的應(yīng)用在切入交易環(huán)節(jié)，并形成閉環(huán)，而百度被隔開(kāi)，其移動(dòng)搜索價(jià)值相比PC時(shí)代在大幅下降。

一位O2O行業(yè)人士對(duì)騰訊科技表示，不管百度200億元追投糯米是否是在學(xué)習(xí)阿里巴巴“放衛(wèi)星”，百度都已經(jīng)到了必須要抓住O2O和分享經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)的時(shí)候。

“百度之前還是太安逸，沒(méi)有明顯危機(jī)感，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域建樹(shù)太少�！鄙鲜鋈耸糠Q(chēng)，百度“折騰”糯米比“不折騰”好，否則百度在這輪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O浪潮中只能更落后。

而一周前，阿里巴巴和螞蟻金服集團(tuán)宣布，共同出資60億人民幣，成立合資公司“口碑”，“口碑”將由淘點(diǎn)點(diǎn)和螞蟻金服的線(xiàn)下業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成。

更早前，大眾點(diǎn)評(píng)宣布獲得8.5億美元（約53億）投資，投資方為小米、騰訊等，而更早前的2014年2月，騰訊曾投資4億美元（約25億）的代價(jià)獲得大眾點(diǎn)評(píng)20%股權(quán)。

一位業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，在2015年第2季度，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司排名前3的公司：阿里巴巴（市值2000億美金出頭）、騰訊（市值接近2000億美金）、百度（市值700億美金），都已經(jīng)進(jìn)入O2O的主戰(zhàn)場(chǎng)。

要在行業(yè)坐二望一

從業(yè)務(wù)范疇看，百度糯米歸屬于百度高級(jí)副總裁向海龍所掌控的“搜索業(yè)務(wù)群組”。

“搜索業(yè)務(wù)群組”掌控百度超過(guò)90%以上營(yíng)收，其業(yè)務(wù)包括網(wǎng)頁(yè)搜索部、網(wǎng)頁(yè)搜索產(chǎn)品市場(chǎng)部、商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系、銷(xiāo)售體系等核心體系，這一業(yè)務(wù)板塊最大特點(diǎn)是守住百度大本營(yíng)。

今年初百度業(yè)務(wù)調(diào)整后，向海龍的搜索業(yè)務(wù)群組業(yè)務(wù)更龐大，包括百度移動(dòng)云事業(yè)部的搜索底層基礎(chǔ)技術(shù)部分和移動(dòng)搜索聯(lián)盟業(yè)務(wù)并入搜索業(yè)務(wù)群組，連同團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)一并劃歸過(guò)來(lái)。

在百度糯米“會(huì)員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略，主要有兩個(gè)措施：

第一，在百度糯米客戶(hù)端首頁(yè)設(shè)置精選品牌專(zhuān)區(qū)。精選品牌專(zhuān)區(qū)不是簡(jiǎn)單的團(tuán)單展示，而是對(duì)接商戶(hù)CRM管理系統(tǒng)，給用戶(hù)管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供更高的自由度。

百度打算聯(lián)合商戶(hù)，開(kāi)發(fā)出種類(lèi)豐富的店鋪?lái)?yè)聚合、儲(chǔ)值卡、到店付和百糯連等方式，打通百度糯米會(huì)員體系與商戶(hù)CRM管理系統(tǒng)，不斷提高客戶(hù)留存率和消費(fèi)頻次。

第二，建立VIP機(jī)制，用戶(hù)在消費(fèi)累積達(dá)到一定金額后，自動(dòng)成VIP會(huì)員，可在精選品牌專(zhuān)區(qū)享受折上再減，為商家多入口、多場(chǎng)景導(dǎo)流新用戶(hù)，提升糯米平臺(tái)整體用戶(hù)粘性。

百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良說(shuō)，整個(gè)生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)在加速擁抱O2O。2013年O2O相關(guān)的生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)可能是1700多億，今年達(dá)到3000億左右，預(yù)測(cè)2020年會(huì)超過(guò)萬(wàn)億。

“百度糯米希望幫助電影院線(xiàn)一起發(fā)展會(huì)員�！痹�良指出，目前洗衣、美甲、按摩、保潔等垂直類(lèi)的中小型服務(wù)平臺(tái)也面臨如何做大、延伸，可接入百度糯米O2O平臺(tái)一起長(zhǎng)大。

百度糯米的“會(huì)員+”合作原則主要有3點(diǎn)：

1，百度宣稱(chēng)不謀求控股，每個(gè)公司都有自己的人格，百度要讓自己的伙伴獲得最大價(jià)值；

2，百度宣稱(chēng)不劃分合作陣營(yíng)，不管是阿里系、騰訊系還是小米系，都可成百度的合作伙伴；

3，百度宣稱(chēng)不害怕合作伙伴來(lái)洗用戶(hù)，要與合作伙伴一起來(lái)做360行。

“整個(gè)O2O生活服務(wù)一定是馬拉松的長(zhǎng)跑，有一些人可能跑得早一些，有些人可能跑的晚一些，但綜合實(shí)力最強(qiáng)的一定會(huì)跑到最后。”曾良說(shuō)，百度糯米很快會(huì)在行業(yè)坐二望一。

可能不接地氣 面臨點(diǎn)評(píng)美團(tuán)群毆

從具體操作層面看，圍繞著百度糯米戰(zhàn)略布局，百度200億元資金可能會(huì)有部分用于投資。

比如，今年4月，百度投資O2O智能點(diǎn)餐平臺(tái)客如云�？腿缭铺峁┓�務(wù)包括預(yù)訂、排隊(duì)、外賣(mài)、點(diǎn)餐、收銀、會(huì)員管理、進(jìn)銷(xiāo)存等系統(tǒng)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理，并將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳達(dá)云端。

今年6月，百度又聯(lián)合厚樸基金和天安財(cái)險(xiǎn)共斥4.5億港元入股星美控股。

百度會(huì)對(duì)星美控股開(kāi)放各項(xiàng)資源，還擴(kuò)展至影視娛樂(lè)產(chǎn)品、票務(wù)合作、廣告、技術(shù)支援、產(chǎn)品研發(fā)、生活服務(wù)產(chǎn)品、余額錢(qián)包、金融支付、理財(cái)產(chǎn)品、搜尋引擎、百度地圖等方面。

曾良表示，不排除未來(lái)復(fù)制這種模式，繼續(xù)入股其他的電影院線(xiàn)等合作伙伴的可能。

客如云CEO彭雷接受騰訊科技采訪時(shí)表示，百度明顯下了決心，要打通人和服務(wù)�？腿缭浦饕�是幫助商家系統(tǒng)升級(jí)，星美主要是院線(xiàn)領(lǐng)域，這些動(dòng)作可看出百度在往O2O上游走。

百度做糯米的決心很大，但并非沒(méi)有挑戰(zhàn)，其面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等的阻擊。

一位業(yè)內(nèi)人士指出，百度做O2O太陽(yáng)春白雪，“創(chuàng)業(yè)打天下這事是臉皮貼著地皮摸爬滾打的，這可不是百度擅長(zhǎng)的事情�！�

上述人士稱(chēng)，做O2O比較的是運(yùn)營(yíng)效率，大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)招募的人員學(xué)歷不一定很高，但執(zhí)行力很強(qiáng)，這并非是百度用錢(qián)砸糯米就能砸得出來(lái)的。

不接地氣可能是百度糯米面臨的一大挑戰(zhàn)，也是繞不過(guò)去的路，原因在于行業(yè)的變化。

比如，以前大家都需從百度等超級(jí)流量入口獲得流量，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代玩法變了，對(duì)流量不再那么依賴(lài)，單純跟巨頭站隊(duì)還不如和體量類(lèi)似的企業(yè)一起做新時(shí)代流量入口。

一個(gè)明顯的趨勢(shì)是58趕集合并，均在深入交易的具體環(huán)節(jié)，類(lèi)似58到家服務(wù)、趕集好車(chē)等形成了O2O的閉環(huán)，如用戶(hù)要賣(mài)車(chē)，趕集會(huì)對(duì)車(chē)做檢測(cè)，出報(bào)告，估價(jià)，擔(dān)保，這本身是閉環(huán)。

一位分析人士指出，對(duì)于百度來(lái)說(shuō)打與不打均面臨挑戰(zhàn)，在O2O領(lǐng)域打下去，一邊是持續(xù)的燒錢(qián)可能會(huì)影響股價(jià)，另一邊則可能就此闖出一條新路。

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