語音助手落后對手 亞馬遜投1億美元亡羊補牢

面對蘋果Siri、微軟Cortana和GoogleNow三大產(chǎn)品在市場上呼風(fēng)喚雨，亞馬遜日前宣布，將投資一億美元，發(fā)展和推廣其語音助手工具和操控技術(shù)Alexa。

實際上，由于智能手機項目的慘敗，亞馬遜的語音助手技術(shù)Alexa幾乎不為消費者所知。這一技術(shù)主要是用在了亞馬遜的語音上網(wǎng)設(shè)備Echo中。

用戶可以用語音操控Echo，實現(xiàn)歌曲點播，了解最新新聞和天氣，設(shè)置提醒，控制智能家居設(shè)備，最重要的是在亞馬遜網(wǎng)站用“說話”的方式下單購物。

最近，Echo開始對外售賣，定價為180美元。

據(jù)PCWorld等美國科技新聞網(wǎng)站報道，亞馬遜宣布將設(shè)立一個“Alexa基金”，投資一億美元，將鼓勵更多的第三方開發(fā)者和硬件、軟件產(chǎn)品，來使用Alexa語音操控技術(shù)。

據(jù)報道，目前使用Alexa語音技術(shù)的設(shè)備和服務(wù)寥寥無幾。亞馬遜將推出一個免費的開發(fā)包工具，讓第三方產(chǎn)品能夠使用Alexa。比如外部的智能家居制造商，也能夠使用亞馬遜的現(xiàn)成技術(shù)，實現(xiàn)語音操控，無需再開發(fā)獨立的語音技術(shù)。

從技術(shù)上看，亞馬遜的Alexa直接對手是微軟、谷歌(微博)和蘋果的語音助手工具和后臺技術(shù)。不過由于亞馬遜智能手機的失敗，亞馬遜將采取完全不同的發(fā)展路徑。

眾所周知的是，目前三大巨頭的語音操控技術(shù)，主要使用在自己的操作系統(tǒng)和移動設(shè)備中。比如專業(yè)媒體經(jīng)常會對安卓內(nèi)部的GoogleNow和蘋果手機中的Siri進行一對一的評測對比。在剛剛結(jié)束的蘋果全球開發(fā)大會上，蘋果也公布了Siri技術(shù)的最新提升，用戶界面煥然一新，另外識別操控指令的準確度也將提高。

蘋果Siri等三種語音操控技術(shù)，目前并未對第三方開放。換言之，第三方APP并無法調(diào)用Siri來實現(xiàn)自身軟件的操控。

而亞馬遜的Alexa將走向開放的道路，成為行業(yè)內(nèi)軟硬件開發(fā)商可以直接使用的語音操控技術(shù)。

業(yè)內(nèi)人士指出，語音操控技術(shù)最佳的落地工具仍然是智能手機。通過手機用戶海量的使用和數(shù)據(jù)積累，語音識別和操控的精準度才會提升。在亞馬遜第二代智能手機遙遙無期（手機項目或許可能被徹底放棄）的情況下，Alexa技術(shù)要提升普及率，難度巨大。（晨曦）