您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 天弘、淘寶和螞蟻金服的余額寶遺產(chǎn)
2013年6月誕生的余額寶終于在兩年后逐漸老去了。雖然余額寶作為互聯(lián)網(wǎng)金融的旗幟仍然經(jīng)常被提及,可是當(dāng)它的規(guī)模不再暴漲、收益率也破天荒的跌破4%之后,我們終于可以心平氣和地回顧這款明星產(chǎn)品留下了怎樣的遺產(chǎn)。
理財(cái)實(shí)驗(yàn)室這篇短文并不打算描述整個(gè)行業(yè)天翻地覆的變化,只是著眼于阿里巴巴體系之內(nèi),回顧天弘、淘寶和螞蟻分別從余額寶龐大的用戶群中獲得了什么。沒有人能復(fù)制第二個(gè)余額寶,連阿里自己也不行,但是其中對用戶群體和習(xí)慣的引導(dǎo)整合,值得所有互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)認(rèn)真復(fù)盤借鑒。
依賴貨基的天弘:寶粉網(wǎng)沒能轉(zhuǎn)化余額寶用戶
一個(gè)令人驚奇的現(xiàn)實(shí)是,即便是余額寶誕生兩年后的今天,仍然有大量小白用戶分不清余額寶和天弘增利寶貨幣基金的關(guān)系。這樣的好處是——把小白用戶導(dǎo)入余額寶時(shí),幾乎不用多費(fèi)功夫進(jìn)行專業(yè)的基金知識講解,可隨之而來的壞處是貨幣基金的收益率會(huì)被競爭對手拿去和其他任何種類的理財(cái)產(chǎn)品作對比,用戶也很難從余額寶遷徙到天弘的其它種類基金上去。
不要低估余額寶的威力,天弘基金2014年末總規(guī)模5897億元,2015年一季度規(guī)模增長1421億元。相比之下,規(guī)模排名第二的華夏基金僅增長235億元,總規(guī)模3346億元,不到天弘基金的一半。天弘的隱憂是仍然高度依賴貨幣基金,規(guī)模超過7000億的余額寶雖然讓天弘成為總規(guī)模第一,可是在股票基金、混合基金和QDII基金的規(guī)模排名上華夏占據(jù)三個(gè)第一,天弘則均在前五之外。在過去一年多資金蜂擁而入的牛市行情中,在貨幣基金用戶上具有絕對優(yōu)勢的天弘,沒能將這樣的領(lǐng)先優(yōu)勢延伸到其他類型的基金。
天弘基金引導(dǎo)客戶的寶粉網(wǎng)正是這樣的負(fù)面例子。寶粉網(wǎng)成立于2014年6月,正是余額寶成立一年之后,也恰好趕上了大牛市,可是這一年多來的努力,沒能把余額寶用戶轉(zhuǎn)化為天弘基金的用戶。根據(jù)Alexa的參考數(shù)據(jù),寶粉網(wǎng)的日均IP不過三萬左右,GooglePR值則全部為零。更明顯的證據(jù)是下圖中寶粉網(wǎng)制作的宣傳視頻數(shù)據(jù):
以上寶粉網(wǎng)制作的系列宣傳視頻,是直接掛在首頁上進(jìn)行推廣的,優(yōu)酷網(wǎng)的播放量能夠說明視頻傳播效果。從播放量看,最高一起也沒有突破十萬,最近兩期上線幾天后播放量仍然沒有超過一萬,這樣尷尬的數(shù)據(jù)不僅沒有體現(xiàn)出龐大的余額寶用戶基數(shù),恐怕連稍有名氣的視頻類自媒體也比不上。尤其對比天弘618公關(guān)稿中提到“大型理財(cái)系列喜劇《土豪修煉手冊》,一經(jīng)問世也受到了網(wǎng)友的追捧,播放量約50萬”,實(shí)在讓人汗顏。
無需擔(dān)心天弘基金的未來。余額寶對應(yīng)整個(gè)阿里電商平臺海量交易的結(jié)算賬戶,只要背靠的電商平臺在增長,余額寶就會(huì)維持與理財(cái)需求無關(guān)的穩(wěn)定余額增長?墒前⒗锸召徧旌腼@然不只因?yàn)楸仨毧刂朴囝~寶對應(yīng)的貨幣基金賬戶,靠一支獨(dú)大的貨幣基金支撐不起阿里金融帝國的龐大版圖。
中規(guī)中矩的淘寶:基金淘寶店未成主流
在淘寶網(wǎng)上搜索基金,然后點(diǎn)擊按銷量從高到低排序,會(huì)發(fā)現(xiàn)列表前五名全部是天弘旗下的基金。對于一家平臺機(jī)構(gòu)而言,自家基金公司在自家平臺上的高交易量并不是什么值得高興的事情。
回想2013年末余額寶風(fēng)頭最盛之時(shí),各家基金公司擠破頭要進(jìn)淘寶開店,仿佛這是互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮的救命稻草。然而到了一年后,淘寶從2014年10月1日起對基金公司的所有產(chǎn)品統(tǒng)一收取0.3%平臺服務(wù)費(fèi),導(dǎo)致大批貨基離場,基金公司們對淘寶這個(gè)渠道顯然也沒有產(chǎn)生依賴性,請看下圖淘寶理財(cái)頻道的推薦基金銷售數(shù)據(jù):
這些數(shù)據(jù)并不能說低,可是對于淘寶天貓這個(gè)體量的平臺來說又實(shí)在不能說高。假如淘寶可以在理財(cái)市場復(fù)制電商領(lǐng)域的統(tǒng)治地位,實(shí)現(xiàn)“全網(wǎng)理財(cái)淘寶成交”,能夠?yàn)樘詫毱脚_帶來的流量和交易額將非常驚人。如果與京東商城獨(dú)立的京東金融,能在理財(cái)領(lǐng)域縮小與淘寶天貓的距離,理財(cái)?shù)牧髁亢徒灰最~完全有可能反過來威脅到阿里的電商領(lǐng)先地位。
一個(gè)更有趣的現(xiàn)象是,數(shù)米基金網(wǎng)這樣的理財(cái)平臺也登陸淘寶這個(gè)平臺進(jìn)行基金銷售,交易量還非常不錯(cuò)。為什么這些基金選擇數(shù)米這個(gè)平臺代理他們登陸淘寶平臺,而不是自己直接登陸淘寶平臺?或許是KPI壓力,也或許是便于集中管理,但我可以肯定這樣平臺套平臺的模式對淘寶生態(tài)并不是正面影響。
從活期到定期的螞蟻金服:招財(cái)寶平臺遠(yuǎn)未定型
招財(cái)寶這個(gè)名字輾轉(zhuǎn)多次才成為螞蟻金服旗下的獨(dú)立公司。最早的時(shí)候,招財(cái)寶是淘寶理財(cái)這個(gè)獨(dú)立頻道的名字,說明最初的設(shè)想是招財(cái)寶下面會(huì)包含淘寶和支付寶上所有基金、保險(xiǎn)等理財(cái)服務(wù)。如果你點(diǎn)擊淘寶首頁的“理財(cái)”按鈕,會(huì)進(jìn)入招財(cái)寶頁面,而不是曾經(jīng)的淘寶理財(cái)頁面。
招財(cái)寶在支付寶錢包這個(gè)螞蟻金服核心APP上也獲得了更好的位置:
如上圖所示,招財(cái)寶不僅在支付寶錢包APP上獲得了緊挨余額寶的位置,還出現(xiàn)了“定期理財(cái)”這樣獨(dú)一份的功能注解?恐盎钇诶碡(cái)余額寶”向“定期理財(cái)招財(cái)寶”引流,招財(cái)寶實(shí)現(xiàn)了非常漂亮的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù):
從交易數(shù)據(jù)上看,招財(cái)寶已經(jīng)成為用戶超過500萬,交易額超過1600億的巨無霸,而實(shí)現(xiàn)這樣驚人的數(shù)據(jù)是在螞蟻金服尚未導(dǎo)入阿里體系內(nèi)真正P2P資源的前提下。
招財(cái)寶提供資產(chǎn)全部是保本類理財(cái)產(chǎn)品,例如曾經(jīng)在聚劃算創(chuàng)下單筆交易上億的理財(cái)類萬能險(xiǎn)、保本基金以及有保險(xiǎn)公司擔(dān)保的債權(quán)項(xiàng)目。螞蟻金服對這些理財(cái)項(xiàng)目進(jìn)行了非常有趣的渠道劃分,上述資產(chǎn)只能通過網(wǎng)頁端的招財(cái)寶購買,支付寶錢包APP端的招財(cái)寶只能預(yù)約短、中、長三個(gè)期限劃分且保本保收益的理財(cái)產(chǎn)品。預(yù)約的收益率由你自己填,寫低了可以很快成交但自己吃虧,寫高了沒法成交就只能繼續(xù)享受余額寶收益。實(shí)際上,APP端預(yù)約的理財(cái)產(chǎn)品全部來自網(wǎng)頁端理財(cái)產(chǎn)品的變現(xiàn),這個(gè)變現(xiàn)功能讓網(wǎng)頁端和APP段的招財(cái)寶形成了不好說破但確實(shí)非常微妙的循環(huán)。
現(xiàn)在的招財(cái)寶還不像P2P平臺,畢竟其中的資產(chǎn)仍然以金融機(jī)構(gòu)為主,但是平臺上用戶之間的交易活躍度已經(jīng)超過陸金所或其他任何一家P2P。如果螞蟻金服把為淘寶商戶提供貸款服務(wù)的阿里小貸與招財(cái)寶對接,就可以在自己體系內(nèi)完成從負(fù)債到資產(chǎn)的完整循環(huán)。
總結(jié):自我淘汰才是互聯(lián)網(wǎng)金融
一季度仍然保持上千億規(guī)模增長的余額寶可以說正值壯年,但是這個(gè)兩年前引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮的產(chǎn)品,也同樣面臨被顛覆被取代的前景。與傳統(tǒng)金融體系不同的是,這款明星產(chǎn)品并沒有成為互聯(lián)網(wǎng)公司繼續(xù)進(jìn)化的障礙,天弘、淘寶和招財(cái)寶其實(shí)都在充分利用余額寶帶來的養(yǎng)料,試圖在更廣闊的市場去實(shí)現(xiàn)余額寶沒有做到的事情,正如兩年前余額寶對傳統(tǒng)貨幣基金銷售渠道做的那樣。
無論是銀行、證券這樣的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),還是P2P平臺等互聯(lián)網(wǎng)金融同業(yè),如果還在圍繞余額寶這個(gè)已有“兩歲高齡”的明星產(chǎn)品下功夫,恐怕連未來自我淘汰的資格都已經(jīng)喪失。
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