京東回應(yīng)刷單質(zhì)疑：正內(nèi)部核查 將嚴(yán)格處理

4月2日消息，針對外界指責(zé)京東官方刷單的傳聞，京東今日做出公開回應(yīng)，稱京東正在內(nèi)部核查，如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況，將按照公司規(guī)定嚴(yán)格處理。

京東稱，京東開放平臺從成立之初，即制定嚴(yán)格的公司政策，禁止刷單行為的出現(xiàn)，如發(fā)現(xiàn)有商家或工作人員有違反該規(guī)定的情況，均按公司規(guī)定嚴(yán)厲處罰。

京東關(guān)于違規(guī)處理的說明（騰訊科技配圖）

按照京東規(guī)定，虛假交易是指賣家通過不正當(dāng)方式提高在京東開放平臺商品的銷量或提高店鋪評分（即“炒作”行為），妨害買家購物權(quán)益的行為。每次扣25分。

京東稱，這種 “炒作”的行為主要表現(xiàn)包括但不限于以下幾種形式：自買自評、惡意更改價格、更換商品、第三方炒作、空盒等。

京東還表示，虛假交易中通過不正當(dāng)方式提高商品銷量或提高店鋪評分的，京東開放平臺有權(quán)刪除該商品或刪除相關(guān)的店鋪評分。

據(jù)了解，京東刷單傳聞背后的主要是“杭州樂步嬰童用品有限公司”。工商網(wǎng)站顯示，杭州樂步嬰童用品有限公司成立于2012年5月，注冊地為杭州市拱墅區(qū)，法人代表：雷雁群。

據(jù)相關(guān)人士證實(shí)，雷雁群是阿里前高管，曾任阿里巴巴多個大區(qū)的總經(jīng)理職位，后在“衛(wèi)哲事件”中被處分。有分析人士指出，京東有被對手“下套”的嫌疑。

不過，也有分析人士指出，即便真被“下套”，京東也應(yīng)正視是否確實(shí)存在該問題。

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