深入探討多租戶系統(tǒng)的概念模型

大家好，我是湯師爺~

讓我們深入探討一下多租戶系統(tǒng)的概念模型。概念模型是多租戶系統(tǒng)的"骨架"，幫助我們理解系統(tǒng)各部分的組織和運作方式。

多租戶的核心概念模型

• 租戶 ：通常指一個企業(yè)客戶，不同租戶之間的數(shù)據(jù)和行為是相互隔離的。
• 用戶 ：某個租戶內(nèi)的具體使用者，使用賬號、密碼等信息登錄到 SaaS 系統(tǒng)，使用軟件服務(wù)。
• 組織 ：如果租戶是企業(yè)客戶，通常會有自己的組織架構(gòu)。
• 員工 ：指組織內(nèi)部的具體成員。
• 解決方案 ：為解決客戶的特定業(yè)務(wù)問題，SaaS 服務(wù)商將產(chǎn)品與服務(wù)組合打包，提供整體解決方案。
• 產(chǎn)品 ：SaaS 服務(wù)商售賣給客戶的軟件應(yīng)用，能夠幫助客戶實現(xiàn)端到端流程的閉環(huán)解決方案。
• 資源域 ：用于運行一個或多個軟件應(yīng)用的一套云資源環(huán)境。
• 云資源 ：SaaS 產(chǎn)品一般部署在各類云平臺上（如阿里云、騰訊云、華為云等），這些平臺提供的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、容器等資源，被抽象為云資源。

SaaS平臺可以創(chuàng)建和管理多個平臺用戶、租戶和資源域，這樣的模型結(jié)構(gòu)，可以讓多個企業(yè)客戶和用戶能在同一平臺上運行，而彼此之間的數(shù)據(jù)和資源獨立。

一個平臺用戶可以關(guān)聯(lián)到多個租戶。例如，張三作為一個平臺用戶，可以同時屬于租戶A和租戶B。這種設(shè)計讓平臺用戶能夠靈活切換所屬租戶，方便在不同企業(yè)賬號間工作。

在單個租戶中，也可以擁有多個用戶，讓企業(yè)內(nèi)多名員工共享租戶的資源和服務(wù)。

單個租戶可以訂購多個解決方案，一個解決方案往往包含多個產(chǎn)品，以滿足企業(yè)客戶的多樣需求。這些產(chǎn)品可以運行在特定的資源域，保證不同產(chǎn)品在同一租戶中的高效管理和資源隔離。

租戶內(nèi)的組織架構(gòu)支持上下級關(guān)系，在單個組織單元內(nèi)，可以配置多個員工，并將員工與平臺用戶綁定，便于員工通過自己的賬戶訪問相關(guān)服務(wù)。

概念模型的應(yīng)用場景示例

1、租戶與內(nèi)部模型關(guān)系

在SaaS產(chǎn)品中，租戶是最頂層的概念，可以理解為一個大房子的租賃人，而房子內(nèi)部的組織、用戶、產(chǎn)品、云資源等模型就像是這個房子里的各種家具和設(shè)施。

換句話說，租戶是SaaS產(chǎn)品為每個客戶或企業(yè)專門劃分出的獨立空間，而組織、用戶、產(chǎn)品、云資源等模型則是租戶內(nèi)部的細分結(jié)構(gòu)，為不同的使用需求和權(quán)限分配提供支持。

• 租戶：相當(dāng)于整套房子的所有權(quán)，即租戶擁有這套房子在SaaS平臺中的使用權(quán)，是所有內(nèi)部資源的頂層管理者。
• 組織：類似房間的布局，每個房間有特定的功能（比如子公司、部門），組織架構(gòu)幫助企業(yè)在平臺內(nèi)映射現(xiàn)實中的管理層級關(guān)系。
• 用戶：就像在房子里活動的人員，用戶被賦予不同的角色和權(quán)限，決定了誰可以進入哪些房間，誰可以使用哪些家具。
• 產(chǎn)品：如同家里各種各樣的家具、電器、設(shè)施，滿足不同的需求。不同租戶可以選擇不同的產(chǎn)品組合，隨需增加或減少，來滿足他們的業(yè)務(wù)需求。
• 云資源：類似于水電煤等基礎(chǔ)設(shè)施，支持房子里的各項功能正常運行，確保產(chǎn)品穩(wěn)定、流暢地提供服務(wù)。

通過這種類比可以看出，SaaS產(chǎn)品將租戶作為最頂層的概念，為企業(yè)提供了一套獨立空間，租戶內(nèi)部的各項資源則在這個框架下被靈活管理和使用，讓企業(yè)客戶可以獲得定制化的服務(wù)和資源隔離的安全保障。

2、租戶身份識別

在多租戶SaaS系統(tǒng)中，無論采用哪種隔離模式，準確識別租戶身份并獲取相應(yīng)資源配置是非常關(guān)鍵的。

當(dāng)用戶登錄SaaS系統(tǒng)后，系統(tǒng)會生成并返回租戶上下文信息。這個上下文信息包括用戶關(guān)聯(lián)的租戶和對應(yīng)的隔離模式（如共享或獨立資源）。

租戶上下文信息會附加在每次系統(tǒng)交互中，貫穿整個系統(tǒng)調(diào)用鏈。從用戶請求到系統(tǒng)內(nèi)部處理的每一步，都保留了租戶上下文。這樣，上游的請求處理模塊就可以知道如何路由和訪問下游資源。

租戶上下文信息讓系統(tǒng)能夠在請求傳遞過程中精準識別租戶身份和配置。系統(tǒng)會根據(jù)上下文動態(tài)選擇數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用實例或網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)和資源隔離，確保不同租戶的訪問互不干擾。

3、租戶計費計量管理

租戶的計費計量管理，是SaaS平臺不可或缺的一部分。不同的隔離模式下，計費方式有所不同。

豎井隔離模式下，計費相對簡單。因為每個租戶使用的資源（計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等）都是單獨分配的，就像每個租戶有自己的一塊“獨立地盤”。

因此，我們只需統(tǒng)計每個租戶占用的資源量，就能計算出費用。這種模式邏輯清晰，一目了然。

共享模式下，計費則比較復(fù)雜。因為多個租戶共享同一資源池，理想情況是，確保每個租戶只為自己實際用到的部分買單。

通常，我們會綜合考量幾個指標(biāo)，比如請求的數(shù)量、存儲容量、創(chuàng)建的數(shù)據(jù)對象數(shù)量等。通過這些數(shù)據(jù)的組合，我們可以相對準確算出每個租戶的費用。

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