雙十一買完馬上申請(qǐng)退款可以嗎？退款發(fā)貨了怎么辦？

我們都知道，淘寶雙十一期間，是有跨店滿減和消費(fèi)券的，不過，要享受這些優(yōu)惠，我們購買的訂單金額需要達(dá)到一定的要求才行。為了獲取這項(xiàng)優(yōu)惠，很多消費(fèi)者不得不湊單。

一、買完馬上申請(qǐng)退款可以嗎?

不可以

1.天貓和天貓國際未發(fā)貨訂單退款申請(qǐng)：由于活動(dòng)期間流量巨大，訂單數(shù)量過大，如下調(diào)整：

(1)2022年11月1日00:00-2022年11月1日07:59:59期間，未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能暫時(shí)關(guān)閉，該功能將于2022年11月1日08:00開放。

(2)2022年11月11日00:00-2022年11月11日07:59:59期間，未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能暫時(shí)關(guān)閉，該功能將于2022年11月11日08:00開放。

2.天貓缺貨和未按約定時(shí)間發(fā)貨的退款申請(qǐng)：

2022年11月11日00:00-2022年11月14日23:59:59期間支付的訂單，2022年11月11日00:00-2022年11月16日23:59:59期間，買家無法選擇缺貨和未按約定時(shí)間發(fā)貨作為申請(qǐng)退款的原因。除預(yù)售商品訂單和虛擬訂單外。

二、退款發(fā)貨了怎么辦?

淘寶雙十一期間，參加活動(dòng)的商品需要遵守7天無理由退貨的規(guī)則，所以即使商家發(fā)貨了，消費(fèi)者也是可以選擇退貨的。這是平臺(tái)給予消費(fèi)者的保障，也是為了讓消費(fèi)者可以放心的在淘寶平臺(tái)購物。

為了獲得滿減和消費(fèi)券優(yōu)惠，用戶是可以湊單后再申請(qǐng)退款的，但是，剛剛購買是不能馬上申請(qǐng)退款的，因?yàn)橄到y(tǒng)的退款功能會(huì)關(guān)閉，到了規(guī)定的時(shí)間才會(huì)打開。如果這個(gè)時(shí)候已經(jīng)發(fā)貨了，也是可以退貨的。

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