今年雙十一期間不少淘寶商家們在做雙十一活動的時候都承諾全程價保,那么這個全程價保是什么意思呢?價保多久呢?雙十一全程保價保額又是多少呢?下面一起來看看吧!
雙11保價的意思是保證此后商品的價格不會低于當(dāng)前雙11的價格。當(dāng)在雙11期間購買帶有“保價“服務(wù)標(biāo)識的實物商品后,在保價期間,購買同一商家的同一商品的訂單價格低于雙11期間的訂單價格時,按照規(guī)則,消費者可向商家申請補回與差額部分等值的款項,系統(tǒng)將根據(jù)價保規(guī)則計算差價進行補差。退差價的處理時效,通常不會超過24小時。
淘寶天貓升級雙11價保服務(wù)規(guī)則,最長價保時間延至27天。10月24日晚上8點,天貓雙11預(yù)售活動將正式開始。淘寶天貓針對此次雙11活動期間的價保服務(wù)規(guī)則做了升級,從以往付款后15天內(nèi)價保,改為付款/付尾款后至11月11日活動結(jié)束后15天內(nèi)全程價保,即付款日至11月26日,最長價保時間從15天延長至27天。消費者購買帶價保標(biāo)識的商品,在價保期內(nèi),若同一商家的同一商品一旦出現(xiàn)降價,都可以發(fā)起價保申請,申請退差價。
差價金額=(消費者在淘寶購買單件活動商品的實付款-舉證訂單單個商品的拍下價格)*活動商品購買數(shù)量
單筆賠償限額:最高不能超過消費者在聚劃算中購買該商品的實付款(不含運費、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。
例如買家A于2020年4月10日在聚劃算向賣家B購買其已經(jīng)投保保價險的商品(參聚時間至4月11日結(jié)束)并以198元的達(dá)成交易,賣家在4月14日以158元在淘寶、天貓或天貓國際平臺上銷售了同一商品(例外情形除外),則買家A有權(quán)申請保價理賠,在符合所有理賠的條件情況下,買家A獲賠的金額為40元(即198-158元)。
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