會(huì)聲會(huì)影安裝時(shí)發(fā)生嚴(yán)重錯(cuò)誤

有的用戶在安裝會(huì)聲會(huì)影時(shí)，提示安裝時(shí)發(fā)生嚴(yán)重錯(cuò)誤，安裝向?qū)�未完成（Installation Wizard not completed）。這是怎么回事？

首先我們要注意區(qū)分系統(tǒng)是否已被修改：

如果系統(tǒng)沒(méi)有被修改（Your system has not been modified）。
系統(tǒng)沒(méi)有被修改說(shuō)明會(huì)聲會(huì)影的安裝過(guò)程被阻止，會(huì)聲會(huì)影尚未安裝，沒(méi)有垃圾殘留。

出現(xiàn)這樣的原因是在安裝時(shí)沒(méi)有關(guān)閉殺毒軟件、安全衛(wèi)士。

只要關(guān)閉后重新安裝或重啟后再試。

如 果出現(xiàn)在會(huì)聲會(huì)影安裝時(shí)檢查DirectX階段，需要重新安裝DirectX（http://download.microsoft.com ;/download/8/4/A/84A35BF1-DAFE-4AE8-82AF-AD2AE20B6B14 /directx_Jun2010_redist.exe）。

如果系統(tǒng)已被修改（Your system has been modified）
系統(tǒng)已被修改說(shuō)明會(huì)聲會(huì)影在安裝到一半時(shí)被中止，重新安裝時(shí)會(huì)因沒(méi)有清理干凈而導(dǎo)致安裝失敗。

因此需要徹底清除會(huì)聲會(huì)影安裝失敗時(shí)殘留的垃圾，包括殘留的垃圾包括磁盤文件和注冊(cè)表項(xiàng)，然后重新安裝。安裝時(shí)要關(guān)閉殺毒軟件、安全衛(wèi)士。

注：殘留的垃圾包括磁盤文件和注冊(cè)表項(xiàng)清除，可以使用會(huì)聲會(huì)影完全清除工具進(jìn)行清理。其次可以使用Windows Installer Clean Up進(jìn)行清理。

怎么樣？這樣的問(wèn)題是不是解決了呢？