有一些用戶反映，通過官網給出的下載鏈接無法進行下載。針對這個情況，給出以下幾個解決方案
無法下載問題解決方法
在官網進行會聲會影視頻制作軟件下載包括試用版和正式版。
試用版下載打開會聲會影中文官網，在界面上方的菜單欄中，點擊“會聲會影下載”就會出現(xiàn)試用版的下載界面
圖1：會聲會影下載界面
1、如果是這個界面中的鏈接無法下載，那么首先我們要檢查一下自己的網絡，可能是網絡故障或者是網速過慢導致的無法下載。
2、如果網絡問題排除，那么可以大家可以嘗試換一個路徑下載，比如之前是通過“高速下載”這個選項進行下載，那么可以嘗試換成“本地下載”再試一次
3、還有一種方法就是加會聲會影官方的QQ群，群里有軟件的下載包。會聲會影官方交流群1：341343961；會聲會影官方交流群2：486640128
圖2：聯(lián)系客服
4、如果你嘗試了上面所有辦法還是無法下載，那么打開會聲會影官網首頁，點擊右邊的聯(lián)系客服，讓客服幫忙解決。（另外，會聲會影2018的試用版已經出來了，歡迎大家到官網下載試用哦）
正式版下載
正式版的下載鏈接是在購買后，系統(tǒng)發(fā)送的郵件中。如果正式版的軟件無法下載的話可以聯(lián)系官方客服，讓客服直接發(fā)送軟件的安裝包�？头穆�(lián)系方式如圖2所示。關于會聲會影下載問題還可以參考：會聲會影如何下載？在哪下載？
會聲會影2018，在4月4日正式上線銷售，購買后5分鐘即可收到會聲會影2018序列號，喜歡會聲會影的用戶可以搶先嘗試啦。
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