Guitar Pro下載與安裝過程中常見問題的解決方法

本篇文章總結(jié)了大家在下載、安裝、更新Guitar Pro時可能遇到的幾個問題，這些常見問題可以在本篇文章找到解決方法。

1、無法下載

購買后，郵箱里的軟件下載鏈接打開錯誤，無法下載，類似下圖這種的。

解決方式：

部分瀏覽器會出現(xiàn)此類下載失敗的情況，可換一個瀏覽器（如IE）登錄郵箱進行下載，注意清理瀏覽器緩存。

也可嘗試將瀏覽器設(shè)置為兼容模式，如360瀏覽器，可在右上角“閃電狀”處將瀏覽器切換為“兼容模式”再嘗試下載。

圖1：無法下載界面

2、激活成功后軟件又彈出需要激活的彈窗。 解決方式：

官網(wǎng)購買用戶請在購買郵件中下載正式版Guitar Pro軟件進行安裝激活，麥軟商城購買用戶可登陸麥軟商城，在訂單詳情內(nèi)下載軟件，請勿直接激活試用版軟件。

3、通過軟件內(nèi)的更新彈窗升級至7.5版本，重啟軟件后還是7.0版本的Guitar Pro。 解決方式：

官網(wǎng)購買用戶請在購買郵件中下載正式版Guitar Pro軟件進行安裝激活，麥軟商城購買用戶可登陸麥軟商城，在訂單詳情內(nèi)下載軟件，請勿直接激活試用版軟件。

4、軟件內(nèi)的升級總是會下載下一半就顯示失敗了怎么辦？ 解決方式：

官網(wǎng)購買用戶請在購買郵件中下載正式版Guitar Pro7.5安裝包進行安裝激活，麥軟商城購買用戶可登陸麥軟商城，在訂單詳情內(nèi)下載軟件，

5、郵件中的下載鏈接失效怎么辦 解決方法：

通過官網(wǎng)底部的“正版驗證”找回郵件，郵件中有最新的下載地址。

6、忘記了激活碼怎么辦？ 解決方法：

通過官網(wǎng)底部的“正版驗證”找回郵件，郵件中包含你的激活碼。

7、在Windows系統(tǒng)上啟動Guitar Pro 7.5時報錯 （1）彈出缺少“MSVCP120.dll”文件的錯誤。

解決方法：

a、確保使用Windows Update為您的操作系統(tǒng)安裝任何可用更新

b、如果您的問題沒有解決。安裝Microsoft Visual Studio 2013運行庫。

（2）彈出缺少“MSVCP140.dll”文件的錯誤。

解決方法：

a、確保使用Windows Update為您的操作系統(tǒng)安裝任何可用更新

b、如果您的問題沒有解決。安裝Microsoft Visual Studio 2015運行時庫。

（3）彈出“缺少api-ms-crt-runtime-l1-1-0.dll”

此警報表示您的操作系統(tǒng)需要更新。

解決方法：

安裝計算機的所有可用更新將足以解決您的問題。

請確保使用Windows Update為Windows操作系統(tǒng)安裝任何可用的更新。

該DLL應(yīng)由Windows Update自動安裝。

在極少數(shù)情況下，您可能必須手動安裝此更新。

為此，請轉(zhuǎn)到以下頁面，并確保為Windows操作系統(tǒng)選擇正確的版本：

https://support.microsoft.com/en-us/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows

安裝此更新后，您可能需要重新啟動計算機。

8、在Win10系統(tǒng)下打開Guitar Pro，彈出“安裝服務(wù)器未響應(yīng)”的警報。

某些特定聲卡會發(fā)生此行為。，一些音頻驅(qū)動程序與Guitar Pro 7.5相沖突。Windows更新后，驅(qū)動程序更新程序?qū)⒆詣訂�動，這回導(dǎo)致計算機自動重啟。

解決方法：

1）卸載這些特定的音頻驅(qū)動程序;

2）驗證卸載這些驅(qū)動程序是否可以解決問題，再次啟動Guitar Pro;

3）如有必要，請重新安裝驅(qū)動程序。

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