京東退貨如何操作

1、先找到你買的商品的訂單，記著不要進(jìn)為評(píng)價(jià)的訂單，那里是無(wú)法進(jìn)行操作的，要找到我的訂單，或者善用訂單搜索。

2、版本不同，不過(guò)我們可以在訂單詳情的頁(yè)面找到這個(gè)申請(qǐng)退貨的窗口，點(diǎn)擊即可 。

3、如果你的商品還沒(méi)有簽收，到時(shí)候申請(qǐng)完退貨直接拒收，如果已經(jīng)在用了，建議選擇已經(jīng)收到貨物寄回，需要提醒大家的是，一些快遞喜歡私自簽收你的商品，建議大家盡量多提醒他們不要這樣做。

4、我們按照需求進(jìn)行申請(qǐng)退貨，退貨或者換貨的話盡量先跟客服聊聊，一般都是無(wú)理由，或者協(xié)商一致，不然的話客服會(huì)拒絕申請(qǐng)讓你再次發(fā)起申請(qǐng)的。

5、這個(gè)地方建議大家如實(shí)填寫(xiě)，如果沒(méi)有退換無(wú)憂的話，建議寫(xiě)清楚你的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，否則商家會(huì)當(dāng)做無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不會(huì)給你返還郵費(fèi)的。

6、申請(qǐng)完畢以后還是需要跟客服聊天的，客服要找售后客服，不然的話也很耽誤你的時(shí)間，盡量在白天操作，晚上他們下班了也不會(huì)處理售后的。