騰訊官方調(diào)整：30天游戲消費(fèi)滿500元會(huì)自動(dòng)提醒

騰訊官方調(diào)整：

上上周，我們發(fā)布了《騰訊游戲試運(yùn)行新機(jī)制：未成年人單日消費(fèi)超500元，將主動(dòng)提醒》，宣布試運(yùn)行未成年人游戲消費(fèi)提醒的服務(wù)。

這個(gè)服務(wù)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是對(duì)于騰訊旗下游戲中疑似未成年人的高額消費(fèi)，我們將嘗試主動(dòng)介入，提醒用戶關(guān)注可能存在的未成年人非理性消費(fèi)的情況。

服務(wù)一經(jīng)推出，獲得廣泛關(guān)注，許多熱心用戶通過留言、熱線，向我們提出很多中肯意見。

鑫雯漣波：500元是不是有點(diǎn)高啊？

小shu之后：限制在200元才好。

龍sir：標(biāo)準(zhǔn)不能降低點(diǎn)嗎？要是不超過500就不提醒。

Lx.：建議上限調(diào)整為200元，或者由家長(zhǎng)自定義消費(fèi)限額，同時(shí)使用密碼保護(hù)，防止小孩改動(dòng)。

這些誠(chéng)摯的建議，我們統(tǒng)統(tǒng)接收到了，基于大家的反饋，我們對(duì)消費(fèi)提醒服務(wù)機(jī)制做了如下升級(jí)優(yōu)化：

單日累計(jì)超500元改為近30天內(nèi)累計(jì)消費(fèi)達(dá)500元

即日起，未成年人游戲消費(fèi)提醒的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，將由此前的單日累計(jì)消費(fèi)，升級(jí)為近30天動(dòng)態(tài)累計(jì)消費(fèi)。

也就是說(shuō)，對(duì)于疑似未成年人的游戲消費(fèi)，我們不再只評(píng)估單日額度，而是會(huì)對(duì)此前30天的累計(jì)情況進(jìn)行回溯分析。當(dāng)最近30天中任意時(shí)段的累計(jì)消費(fèi)達(dá)到500元，我們將嘗試聯(lián)系其支付賬戶所有人進(jìn)行提醒確認(rèn)。

通過此次服務(wù)細(xì)節(jié)上的優(yōu)化，我們希望盡可能擴(kuò)大服務(wù)覆蓋群體，幫助更多家長(zhǎng)更早地發(fā)現(xiàn)疑似未成年人消費(fèi)行為。

目前，“游戲消費(fèi)提醒”服務(wù)已覆蓋《王者榮耀》、《英雄聯(lián)盟》、《穿越火線：槍戰(zhàn)王者》、《QQ飛車》手游、《火影》手游、《奇跡暖暖》、《地下城與勇士》等熱門游戲，支持QQ登陸帳號(hào)在以上游戲產(chǎn)品的疑似未成年人游戲消費(fèi)提醒服務(wù)。

在后續(xù)的服務(wù)優(yōu)化中，我們計(jì)劃接入更多游戲產(chǎn)品，并支持微信登陸游戲帳號(hào)的消費(fèi)提醒。

未成年人游戲消費(fèi)提醒服務(wù)現(xiàn)在還處于試行階段，歡迎大家繼續(xù)向我們提出寶貴建議，幫助我們進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。

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