沃錢包有哪些常見問題 沃錢包常見問題解決方法

沃錢包是由聯(lián)通支付推出的一款專為廣大用戶打造的集理財和生活應(yīng)用為一體的專業(yè)移動錢包，致力于為用戶提供安全快速的移動支付服務(wù)，一起來跟小編看看詳細內(nèi)容吧！

1.登錄密碼忘了怎么辦？

答：在登錄頁面選擇“忘記密碼”點擊“獲取驗證碼”輸入驗證碼后點擊“下一步”，輸入新密碼，點擊“保存，去登陸”即可。如果收不到短信，可點擊“收不到短信，試試其他找回方式”，按頁面提示操作。

2.綁定手機號是否可以修改？

答：如需修改可在沃支付官網(wǎng)通過“綁定手機”自助修改。

3.支付失敗，退款的到賬時效？

答：沃賬戶余額：會在第二個工作日內(nèi)退還到您的沃支付賬戶中。

沃賬戶快捷支付：您的費用會在七個工作日內(nèi)原路退回到您支付的銀行卡中。

4.綁卡失��？

答：實名認證結(jié)果如為銀行側(cè)驗證失敗，需核實以下問題：

（1）與發(fā)卡行銀行柜面核實，銀行卡是否為沃賬戶實名認證本人身份證開戶的

（2）與發(fā)卡行銀行柜員溝通，因要辦理快捷支付業(yè)務(wù)，需開通預(yù)留手機號業(yè)務(wù)（此手機號是簽約快捷支付的唯一驗證號碼，不是短信提醒和電話銀行的手機號）

（3）需開通網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上支付、在線開通銀聯(lián)無卡支付業(yè)務(wù)

5.辦理過話費代扣服務(wù)的用戶辦理銷戶或更改手機號時為什么提示失��？

答：辦理話費代扣服務(wù)的用戶無法銷戶或更改手機號，請先將話費代扣服務(wù)取消后再辦理。

6.手機號不再使用了如何登陸？

答：如手機號欠費半停機（原停機）狀態(tài)，沃賬戶還是可以用原手機號進行正常登陸，如果銷戶或過戶后則無法用原手機號登陸，只能使用昵稱和郵箱登錄。在用戶登陸沃賬戶后，可以將不再使用的手機號修改為新手機號。

7.如何添加銀行卡？如何解綁銀行卡？

答：添加：可在沃錢包客戶端，點擊“我的”>>銀行卡，按頁面提示操作。

解綁：可在沃錢包客戶端“我的”>>銀行卡中選擇要解綁的銀行卡，點擊“刪除”即可。

以上就是沃錢包基本問題的全部內(nèi)容，如果覺得對您有幫助，就請持續(xù)關(guān)注好特游戲吧！