劉強東稱天天快遞太差 不愿與其合作

昨天下午，京東向旗下平臺商戶推送消息稱，由于天天快遞在京東的考核中，綜合服務(wù)質(zhì)量較差，違反平臺規(guī)則而進行停用處理，并要求商家在7月25日前更換合作快遞。

據(jù)悉，天天快遞在2017年上半年度的綜合評比排名中排倒數(shù)第一，在服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度方面都得分較低，存在部分違反平臺規(guī)則的行為。

京東表示，為了確保第三方平臺商家的正常發(fā)貨和購物體驗，京東將為商家提供其他第三方快遞公司的替代解決方案，并給予資源支持。京東希望，繼續(xù)與不斷提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第三方快遞公司保持密切合作，共同為商家和用戶提供高水準的服務(wù)。

對于未來雙方的合作，京東表示后續(xù)將持續(xù)與天天快遞保持溝通，并希望其能提高服務(wù)質(zhì)量，并會依據(jù)其提升方案決定是否重啟合作。
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