您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 女子網(wǎng)購給差評收磚頭 賣家:老子弄死你
網(wǎng)購產(chǎn)品不滿意,給差評是常見的事情。面對差評,有賣家好言相勸,也有賣家惡語相向。
據(jù)海峽都市報(bào)報(bào)道,2月初,李女士從淘寶網(wǎng)上購買了一盒巧克力,沒想到1個(gè)星期過去了賣家還沒有發(fā)貨,直到2月11日李女士才收到巧克力。
“我打開包裝后發(fā)現(xiàn)巧克力的包裝有破損,巧克力還有異味兒!崩钆扛嬖V記者,這盒巧克力是她準(zhǔn)備在情人節(jié)送給男朋友的,如果換貨已經(jīng)來不及了,所以她直接給了差評。
讓李女士沒有想到的是,2月14日情人節(jié)這天,她又收到了一個(gè)郵費(fèi)到付的包裹,上面寫著“情人節(jié)快樂”!拔乙詾槭悄信笥褟木W(wǎng)上給我買的,所以直接付了郵費(fèi)!崩钆空f,她接過包裹之后發(fā)現(xiàn)包裹特別重,還以為是男朋友“大出血”買了件大禮物,“沒想到打開之后是一塊磚頭,然后晚上我接到一個(gè)電話,電話里一個(gè)男人對我說:‘差評給得不錯,情人節(jié)過得怎么樣?’”李女士這才意識到,磚頭有可能是淘寶賣家寄過來的,之后電話里再次傳來聲音:“趕緊把差評取消了,要不然老子弄死你!
15日上午,記者聯(lián)系到李女士購買巧克力的網(wǎng)店的客服,對方表示不知道這件事。記者聯(lián)系上這家網(wǎng)店的老板,老板回復(fù):“你說的事根本不可能,我們每天要發(fā)很多貨,怎么可能因?yàn)橐粋(gè)差評做這樣的事情!碑(dāng)記者詢問是否寄過一塊磚頭給李女士時(shí),對方?jīng)]有回復(fù)。
15日下午,記者撥打了淘寶網(wǎng)消費(fèi)者服務(wù)熱線反映此事,工作人員表示,李女士可以保留證據(jù),同時(shí)通過淘寶官方投訴渠道投訴,“我們接到投訴后會立即介入調(diào)查,如果情況屬實(shí)將嚴(yán)懲賣家!蓖瑫r(shí),該工作人員告訴李女士:“如果再接到類似騷擾,可以直接選擇報(bào)警!
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