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iphone支持無理由退換貨嗎 蘋果iphone退貨的條件是什么

來源:互聯(lián)網 | 時間:2016-10-12 13:28:25 | 閱讀:89 |  標簽: iPhone7   | 分享到:

  iphone支持無理由退換貨嗎?iphone7上市后,相信很多朋友都已入手,但是如果遇到不滿意想退貨,那么蘋果iphone退貨的條件是什么呢?下文小編給大家介紹一下!

  蘋果iphone退貨的條件是什么?

  蘋果直營店購買的iPhone:

  1、退換貨時iPhone必須是完好無損的!配件和盒子也不能少,不然退貨不了;

  2、必須是購買iPhone時的同一人去更換,不可以讓他人代替,退貨時帶上有效的單據、身份證和信用卡,前去購買iphone的直營店讓店員協(xié)助你;

  3、如果要換別的顏色,必須要等你想要的顏色可以不用預約隨便買的時候才能提供,否則只能提供同款,黑色換黑色/白色換白色/金色換金色,重要的是:不能換玫瑰金!

iphone支持無理由退換貨嗎 蘋果iphone退貨的條件是什么

  蘋果官網購買的iPhone:

  1、蘋果會優(yōu)先讓你向Apple Care的職員求助,如果Apple Care的職員覺得有需要換貨,就會向你提供文檔編號,同時也向官網的職員提供這份編號;

  2、無論是否開封了iPhone都可以換,但是蘋果會先回收你的iPhone再送出一臺新的;

  3、蘋果在回收iPhone的時候會先跟你預約,派人到送貨地點,你需要像上述直營店換貨一樣提供完好無損的iPhone以及配件。

  4、蘋果會向你收取重新包裝的費用,未開封收取15%,已開封收取25%,如果是質量問題,經確認后會將收取的費用退還給你。

  實體店買的手機支持7天無理由退換貨嗎?

  如果是在直營店購買的iPhone,在未損壞的情況下是支持14天內退貨的,不過僅限在原店進行退貨。

iphone支持無理由退換貨嗎 蘋果iphone退貨的條件是什么

  具體可以前往直營店咨詢,或去官網查開Apple Store零售店的退貨政策。

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