微軟CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)周一表示，聊天機器人將徹底改變計算體驗方式。他解釋道，聊天機器人現在只是一種增值應用，但隨著時間的推移，所有電腦都將掌握人類語言，使得聊天機器人成為新的界面。
納德拉是在多倫多舉行的微軟全球合作伙伴大會上發(fā)表這番言論的，他說：“對于如今的各類應用開發(fā)者而言，無論是移動應用、桌面應用還是網站開發(fā)者，今后都將把聊天機器人作為新的界面，這是一種人類語言界面，而不再是傳統(tǒng)的菜單界面�！�
當微軟今年4月在Build大會上發(fā)布Bot Framwork時，他就曾作出相似的預測。最新的Skype Bot Framework也于上周發(fā)布。Bot Framework發(fā)布第一個月就吸引了2萬名開發(fā)者注冊使用，目前的注冊量已經超過3萬。
“關鍵在于充分利用人類語言的力量，將其更加普遍地應用到我們所有的計算平臺中。這意味著需要讓電腦和人工智能了解我們以及我們所處環(huán)境的相關信息�！奔{德拉說。他認為，聊天機器人的影響將與互聯(lián)網和觸屏手機一樣深遠。
微軟今年春天宣布，將在Office 365電子郵件、Skype和其他應用中整合Cortana或文本聊天機器人。
雖然微軟的智能聊天機器人Tay之前曾經出現了一些狀況，但該公司在人工智能領域已經深耕多年，擁有豐富的資源和流行的平臺。聊天機器人是微軟與Facebook、谷歌和亞馬遜競爭的核心所在，后3家企業(yè)也都有自己的聊天機器人平臺。
