花樣Win10 ：當(dāng)藍(lán)屏遭遇二維碼

Win10又有新花樣，藍(lán)屏后居然出現(xiàn)了二維碼！掃過(guò)之后進(jìn)入“藍(lán)屏錯(cuò)誤疑難解答”頁(yè)面。微軟的這項(xiàng)設(shè)計(jì)非常實(shí)用和貼心，因?yàn)樗{(lán)屏之后電腦是不能用的，而讓手機(jī)配合解決問(wèn)題就是當(dāng)前最有效的辦法。

Windows10這項(xiàng)改進(jìn)可以說(shuō)是與時(shí)俱進(jìn)，二維碼在此出現(xiàn)可以讓手機(jī)及時(shí)參與電腦問(wèn)題解決。而此前Windows藍(lán)屏出現(xiàn)的二十多年間，電腦“死”在這里后基本就是靠用戶經(jīng)驗(yàn)，或者干脆“聽(tīng)天由命”，畢竟會(huì)解決藍(lán)屏的用戶少之又少。現(xiàn)在二維碼給了普通用戶解決自己電腦問(wèn)題的途徑，掃碼之后進(jìn)入藍(lán)屏錯(cuò)誤疑難解答頁(yè)面（目前只能進(jìn)入英文版，但中文版是有的），查詢當(dāng)前藍(lán)屏提示信息并且參照所給方法進(jìn)行解決。雖然不保證所有用戶都能看懂這些提示，甚至按照提示來(lái)真正解決問(wèn)題，但這種積極幫用戶解決難題的方式和態(tài)度值得肯定。

也許微軟下面要做的就是繼續(xù)完善藍(lán)屏二維碼處理機(jī)制，爭(zhēng)取不同的藍(lán)屏問(wèn)題生成不同的二維碼，直截了當(dāng)?shù)慕鉀Q當(dāng)前遇到的問(wèn)題，而不必讓用戶自己查找。還有一點(diǎn)很重要，掃碼要進(jìn)入相應(yīng)語(yǔ)言版本的解答頁(yè)面，才能夠真正幫到用戶。

從這件小事可以看出，微軟正在讓W(xué)in10逐漸步入正軌，也許正如人們所說(shuō)，“真正的Win10正式版”即將到來(lái)。

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