貪婪洞窟充值成功但是鉆沒到怎么辦？充值鉆石不到賬解決方法

貪婪洞窟iOS充值成功但是鉆沒到怎么辦？不少iOS的玩家在充值后都沒有收到鉆石，今天為大家介紹的是游戲中充值鉆石不到賬的解決方法，供大家參考。

親愛的玩家：

《貪婪洞窟》自上線IOS正版平臺以來得到了廣大玩家的熱烈追捧，游戲排名不斷攀升，并成功登頂付費(fèi)榜第一的位置，這與大家對我們的支持是分不開的！在游戲運(yùn)營的過程中，我們發(fā)現(xiàn)有玩家反饋充值未到賬的情況，經(jīng)過我們的技術(shù)排查后找出了問題的原因：

玩家反饋情況：

1、玩家在游戲中充值了不同檔位的鉆石，并提示扣款成功，同時也獲取了蘋果官方給到的充值憑證，但游戲內(nèi)并沒有得到相應(yīng)的鉆石。

原因：我們查詢下來發(fā)現(xiàn)該部分玩家絕大部分為蘋果越獄用戶，由于手機(jī)通過越獄軟件進(jìn)行了越獄，很可能從一些破解渠道安裝了黑客的惡意程序，而惡意程序在玩家向游戲發(fā)送支付請求時進(jìn)行了攔截，玩家雖然顯示支付成功，也扣款成功，但實(shí)際這筆充值金額并沒有被充入《貪婪洞窟》而是被轉(zhuǎn)移到了其他的游戲或者應(yīng)用，所以玩家同樣可以獲取到支付憑證，但實(shí)際并沒有充值到《貪婪洞窟》內(nèi)。

解決辦法：針對該類情況，目前官方由于沒有收到任何玩家的充值收入，所以無法查詢且補(bǔ)償玩家，請各位玩家見諒。為了避免玩家的損失，希望玩家在收到官方的反饋后申請?zhí)O果退款。同時強(qiáng)烈譴責(zé)這種黑客行為，建議玩家盡可能不要讓手機(jī)越獄，避免悲劇的發(fā)生

2、玩家在游戲中充值后會提示“賬單異常，請不要使用第三方插件”

原因：這部分玩家同樣是越獄用戶，但在支付過程中，蘋果官方的檢測機(jī)制進(jìn)行了攔截，所以一直顯示充值失敗。

解決辦法：此類玩家由于無法充值成功，實(shí)際并沒有損失，如果想要充值成功依然建議各位不要將手機(jī)越獄。