在國(guó)外旅游證件和行李遺失了怎么辦？

導(dǎo)語(yǔ)：如果游客在辦理過(guò)程中遇到困難，可撥打責(zé)任旅行社電話(huà)請(qǐng)其協(xié)助處理，或當(dāng)?shù)鼐o急聯(lián)系電話(huà)獲得咨詢(xún)指導(dǎo)；如果該產(chǎn)品有領(lǐng)隊(duì)，也請(qǐng)向領(lǐng)隊(duì)求助。

在國(guó)外旅游證件和行李遺失了怎么辦？

遺失證件

如果游客不幸在境外遺失證件，應(yīng)立即向該國(guó)當(dāng)?shù)鼐�察局�?bào)案，并提供相關(guān)證件的復(fù)印件（護(hù)照，身份證，戶(hù)口本，簽證首頁(yè)等；為防止意外，上述復(fù)印件應(yīng)在出國(guó)前準(zhǔn)備多份，并與原件分開(kāi)保管），警察局在確認(rèn)后會(huì)出具相關(guān)證明。

游客可憑出具的證明在中國(guó)駐該國(guó)使領(lǐng)館申請(qǐng)辦理臨時(shí)證件。

臨時(shí)證件辦理完畢后，如需改簽回程機(jī)票，游客應(yīng)盡快聯(lián)系責(zé)任旅行社，或撥打客服電話(huà)（800-820-6666）通知預(yù)訂員處理；如果不能改簽，游客則需自行購(gòu)買(mǎi)或預(yù)訂回程機(jī)票，期間發(fā)生的費(fèi)用由游客本人承擔(dān)。

如果游客在辦理過(guò)程中遇到困難，可撥打責(zé)任旅行社電話(huà)請(qǐng)其協(xié)助處理，或當(dāng)?shù)鼐o急聯(lián)系電話(huà)獲得咨詢(xún)指導(dǎo)；如果該產(chǎn)品有領(lǐng)隊(duì)，也請(qǐng)向領(lǐng)隊(duì)求助。

遺失行李

如果行李遺失，游客可于抵達(dá)地機(jī)場(chǎng)掛失登記處按要求填寫(xiě)行李掛失登記，登記時(shí)請(qǐng)帶好機(jī)票、身份證、護(hù)照等相關(guān)票據(jù)和證件。

回國(guó)后游客可憑行李牌和掛失登記證明自行到出發(fā)地航空公司索取行李；若行李無(wú)法找回，則按照各航空公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行理賠。期間發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用需游客自行承擔(dān)。

如果游客在辦理過(guò)程中遇到困難，可撥打責(zé)任旅行社電話(huà)（800-820-6666）請(qǐng)其協(xié)助處理；如果該產(chǎn)品有領(lǐng)隊(duì)，也請(qǐng)向領(lǐng)隊(duì)求助。